通过中国网通公众电话网为用户提供本地、长途和国际长途电话通话的业务。按行政区划分为城市和乡村固定电话，按用户性质分为住宅和单位固定电话业务。按技术特点分为普通电话、centrex和模拟用户中继线业务。
1、市话清单
江苏网通固定电话新功能，用户可以根据需要查询固定电话市话详单。
2、呼出限制
也称发话限制，类似给电话机加了一把密码锁，这个密码只有客户自定的有权人知道，目的是限制不知道密码的人打电话。密码由客户自定。
3、呼叫转移
当您有事外出时，为了避免耽误接听电话，使用转移呼叫，可将他人呼叫您的电话号码自 动转移到临时去处的电话机上。
4、数字中继线
用于实现用户交换机、集团电话、无线寻呼台、移动电话交换机、证券交易系统、计算机信息服务系统、电话声讯服务系统、edi、e-mail、可视图文等通信及信息服务单元与固定电话交换机之间的连接线路。
5、集中式交换机(centrex)业务
广域集中用户交换机业务（wac）就是把分布在不同交换局的“集中用户交换机”（centrex）组成一个虚拟的专用网络，cent-rex是一种集中交换业务，又称虚拟交换机，是数字程控交换机所具有的一种功能，是指用户端不装任何小交换机。
6、用户交换机业务
用户交换机、集团电话是指一个用户装设的交换设备，供内部互相通话，并通过中继线经本地网内交换机与本地其他电话用户通话的通信设备。
7、公用电话
是指经当地网通公司同意，并由网通公司设置在街道、公共场所、居民住宅区以及乡镇、公路沿线等地，方便用户使用，并按规定收取通信费用的电话设施，共用电话为人们的生活提供了不少的方便，已经成为人们常用的通信工具。
8、来电显示
使用来电显示业务，当有电话打入时，被叫客户的电话显示屏可自动显示并储存来电号码。
